医疗机构与康复机构
围绕机构需求、空间和设备资料，确认下一步沟通内容。
PRODUCT & SERVICES / 02
产品与服务。
按型号查看产品，并了解方案沟通、交付支持和售后服务。
PRODUCT COVERAGE
产品方向
按方向浏览企业产品资料。
- 01康复评定
- 02康复训练
- 03康复理疗
- 04养老康复
- 05慢性病康复
- 06术后康复
- 07产后康复
- 08康复教育设备
- 09康复辅具
SERVICE PATH
服务支持
从咨询、交付到售后，按服务阶段查看。
- 01产品资料提供型号识别、产品资料和说明书咨询入口。
- 02方案沟通围绕机构需求、空间和设备配置整理沟通要点。
- 03交付支持提供安装、培训、维护和交付安排的联系渠道。
- 04售后联系通过公开服务电话反馈设备使用和维护问题。
PRE-SALES
售前咨询，先把选择依据说清楚。
从机构类型、空间条件、产品型号和资料需求出发，整理后续沟通内容。
- 01说明机构与使用需求
- 02确认型号与产品资料
- 03确认交付和培训事项
- 04安排后续联系与支持
经销商与合作伙伴
提供产品资料、组合信息和培训材料的联系入口。
科室建设项目
梳理设备配置、人员培训和维护联系事项，具体方案按项目确认。
安装与调试
按交付安排完成设备安装、基础检查和使用前确认。
操作与维护培训
围绕设备操作、日常清洁和维护要点进行培训。
资料与记录支持
提供产品参数、说明书、课件和维护记录等资料支持。
远程与现场协同
收到使用或维护问题后，安排技术人员进行远程沟通，必要时协调现场支持。
CASE NOTES
联系售后时请准备
- 设备型号或设备照片
- 所在机构与当前问题
- 设备使用与维护情况
- 现场联系人与可沟通时间
NEXT
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